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Plus rien ne fonctionne sauf la Trois et Euronews sur ma carte TV Numérique
Bonjour, Nous avons la carte numérique depuis 2 mois à peu près. Tout allait bien et maintenant du jour au lendemain, plus rien ne ca sauf la trois et euronews! J'ai fais une nouvelle recherche et ca ne va toujours pas! Je n'ai pas le temps de téléphoner maintenant, c'est pourquoi, je pose la q
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Je n'arrive pas à avoir euronews sur ma carte tv numérique
Bonsoir Cela fait 3 jours que j'essaie d'installer ma carte tv numérique. Apres des recherches sur le voo assistance j'ai cru y être parvenue mais en vain :( j'ai bien la trois hd mais impossible d'avoir euronews. Je vois sur les exemple de tv philips que dans le menu de reglage des parametres il e
Problème
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Ma Carte TV
Avis sur Eurosport Player
Bonjour, étant souvent déçu de manqué les retransmissions sportive qui m’intéresse, je me suis rendu compte que souvent Eurosport player était peut-être la solution. Y aurait-il parmi vous des utilisateurs de cette plateforme ? Serait-il possible d’en avoir des retours positif ou négatif de votre pa
Question
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Mes chaînes TV
TV5 monde Europe à la place de France Belgique Suisse
Bonsoir/Bonjour pourquoi est-ce que le guide tv n’indique pas le bon programme pour la chaîne TV5 monde? Il indique le programme de TV5 France Belgique Suisse alors que c’est TV5 monde Europe qui est diffusé......sur France Belgique Suisse ça doit être Secret d’histoire et sur Europe le vie secrète
Question
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Mes chaînes TV
Activation carte Voo : je n'ai pas Euronews
Bonjour, je tente depuis hier d'installer la carte Voo dans mon téléviseur compatible mais je ne reçois pas Euronews (mais bien la 3). Hier soir j'ai été jusqu'au bout de l'installation et 1 heure après cela DEVAIT être opérationnel. Ce matin : tjs rien. Après avoir lu votre forum, j'ai recommencé d
Problème
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Ma Carte TV
BobSurcouf Bonne nouvelle :) XENA On en a discuté il y a quelques jours par téléphone, quand vous aurez le temps de faire le test, faites-moi signe :)
Tout va bien sauf que... Lenteurs de connexion internet
Bonjour, tout va bien mais malgré mon abonnement Trio Tatoo je n'ai toujours que 200,0 Mbps et je n'ai pas reçu l'email m'annonçant mon passage à 400 ! Est-ce un oubli ? Si vous pouviez vérifier.
Question
Hello Peut-être bien que Clochette est subitement passée en CGN .... Ce genre de message sur la PS4 est souvent le signe d' une connexion en IP privée.
Vitesse Internet lente
Bonjour tout d'un coup a cet heure si ma vitesse internet a baisser à a peine 250kb/s il n'y a que moi ou d'autres sont dans le même cas ? Et j'ai un message d'erreur sur ma ps4 qui me dit en gros que le routeue ne prend pas en charge la fragmention de paquet ip un truc du genre
Question
Solution acceptée
189 euro pour une résiliation ? Un oubli d'envoi de la facture papier ?
Bonjour, mon père a fait résilier via proximus un contrat chez vous le 04/12/2017 (cela a été fait via recommandé). Suite à un appel à une de vos conseillère concernant la restitution du matériel (cela a été fait le 14/12 chez Lottin à Florennes), celle-ci lui apprend qu'il reste une facture impayé
Question
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Ma facture
Nous avons eu le même problème depuis le dimanche 23 nous attendons pour activer la carte SIM on nous demande d'attendre car il y a un problème technique clairement c'est un grand signe d'incompétence
Carte SIM non provisionnée
Bonjour, Depuis ce matin je devais passer sous le réseau VOO, proximus m'a coupé la connexion vers 9h j'ai placé la carte sim VOO mais toujours pas de réseau. J'ai le message carte sim non provisionnée. Pourriez-vous au plus vite régler ce problème ça devient extrêmement embêtant. Merci, J'espè
Problème
Bonjour mRo16, Toutes mes excuses pour le délai de traitement. J'ai essayé de vous joindre plusieurs fois, sans succès :( N'hésitez pas à me faire signe quand vous serez disponible :)
Micro-coupures avec le téléphone fixe Alcatel
Bonsoir,depuis 1 semaine j'ai un soucis au niveau de ma ligne fixe. La personne m'entends très bien mais j'entends mon interlocuteur à moitié. C'est comme si il y avait des micros coupures, c'est assez gênant et c'est donc impossible pour moi d'avoir une conversation correcte. J'ai redémarré mon rou
Problème
Solution acceptée
Utiliser son Smartphone temporairement hors Europe ?
Bonjour je suis en ce moment en Australie et n'utilise que le wifi pour la data et what's up sous wifi pour communiquer avec mes proches, car data trop chers, je limite aussi au stricte néccessaire sms ou tél, car bcp trop cher. Mes collègues américains et d'autres pays ont payé à leur prov
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Mon abonnement VOOmobile
DE NOUVEAU plus internet tv
Bonjour !!!!’ de nouveau plus internet/Tv depuis 9h ce matin…. Tjs pas de signe des vies des gens de chez voo région wasseiges
Problème
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Ma connexion Internet
Réception d'une facture de 182 euros
Bonjour j'ai reçu ma facture de 182 euros pouvez vous me dire pourquoi ? Car je trouve ça énorme. Bonne journée
Question
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Ma facture
Bonjour Kev86, Nos amis du Forum ont tout à fait raison ! Si vous désirez passer du TRIO Passionnément au TRIO wahoo pour bénéficier des avantages cités par XENA-7, faites-moi signe ! :)
BOX EVASION
JE DISPOSE DEJA D UN PACK TRIO PASSIONNEMENT AI JE LE DROIT DE RECEVOIR LA BOX EVASION SANS FRAIS :?
Question
Solution acceptée
Paiement nouveau smartphone à 1 euro
J'ai bien reçu le mail pour payer 1€ pour mon nouveau smartphone . Sur le mail je clique sur payer, ensuite je choisis le galaxy j6, ensuite je choisis l'abonnement, je m'identifie et là impossible de choisir mon abonnement existant.
Question
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Mon téléphone mobile
Hello Pourriez vous poster votre tableau des niveaux ? La led DS qui clignote "tout doucement" est le signe d'une anomalie sur les canaux de downstream.
Problème de connexion, lumière clignotante "DS" sur modem Technicolor
Bonjour à tous, Cela fait plusieurs fois que j'ai des problèmes avec ma connexion internet (à un peu près un mois). En effet parfois je n'arrive plus à "surfer". Ce problème est d'office couplé au voyant "DS" sur mon modem Technicolor qui clignote. Quand je regarde sur l'interface du modem p
Problème
UP ! Hello, Toujours aucune information de la part de VOO concernant ce qu'apporte cette mise à jour ? Merci aux Experts VOO de donner signe de vie sur mon sujet SVP . Bonne journée.
Mise à jour du modem technicolor V 32.05 ...
Hello, Je vois que mon modem a redémarré tôt ce matin et qu' une mise à jour à la version 32.05 a apparemment été "poussée" ... D 'autres sont - ils dans le cas ? Pouvons nous savoir ce que cette mise à jour est sensée corriger comme bugs ou problèmes ? un "change log" quoi, Merci aux Experts VOO de
Question
Aïe … pas bon signe ça … Désolé, mais je ne l’a sent pas …. peut être dû à un historique personnel … Advienne que pourra, seul l’avenir dira si j’ai tord ou raison ...
Vente des parts de VOO à Providence
bonjour a tous je viens de tomber sur l info sur le site de la RTBF https://www.rtbf.be/info/belgique/detail_nethys-positionnement-favorable-du-ps-mr-et-d-ecolo-en-vue-de-la-vente-de-voo?id=10393631 pour ne pas les citer et je trouve scandaleux que encore une fois le politique gère cette histoire qu
Problème
@Imadkad Je comprends mieux. Le modem n'a pas montré de signe de faiblesse ce matin. N'hésitez pas à effectuer une petite réinitialisation du modem dans un premier temps.
Coupures internet lors des téléchargements et réunions. CP 7860
Bonjour,J'ai des coupures internet à chaque fois que je lance un téléchargement sur mon PC fixe (câblé) ou que je me connecte à une réunion Microsoft Teams sur mon PC portable (Wifi). Le débit tombe de+/- 400 mbs à 3/1 mbs quand ca arrive jusqu'à la coupure et erreur de connexion puis la connexion r
Question
Le quam 16 est signe d'un perturbateur sur la ligne, ils passent en 16 quam pour qu'ils puissent toujours fonctionner mais évidement ça à un impact sur la vitesse internet.
mikL
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il y a 5 ans
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Wi-Fi à nouveau défectueux
Bonjour à tous, J'ai déjà fait appel à la communauté Voo il y quelques semaines pour des soucis de signal Wi-Fi. Un technicien m'avait été envoyé pour résoudre le problème. Celui-ci a remplacé qqch à l'extérieur de la maison, et ça a fonctionné jusqu'à maintenant. Mais le problème réapparaît de nou
Problème